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제목 少女的退货&交换通知
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2019-02-22 17:07:10
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  • 조회수 1
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▶ 退货/交换 快递费 往返运费 5,000 韩元

- 因商品不良及误邮等原因退货时,免费收取退货运费。 
- 因单纯变心及顾客原因退货/换货时,运费由顾客承担。 



▶ 退货/换货申请标准



▶ 可退货/交换时点

- 因单纯变心,错误购买而提出的换货/退货申请,以商品发送日为准,可在10天内进行。 (运费由客户承担) 


▶ 退货/不可交换事由

- 因顾客负有责任导致商品灭失或损坏(为确认商品内容而损毁包装等的除外)
- 因顾客使用或部分消费导致商品价值显著下降时
-时间的流逝,重新销售定位商品价值减少的情况明显
- 损坏可复制商品的包装时
- 对根据顾客的订购个别生产的商品或类似商品承认取消订购的情况
- 另行通知,并经顾客书面(包括电子文件)同意时

▶ 处理不满和解决争端

- 对换货/退货/退款等的咨询事项及要求处理投诉的,请登录购物中心客服中心[070-5118-5797]或Q&A公告栏;
请使用。
- 客服中心运营时间:周一至周五10:00至18:00,周六/日/公休日休息
- 本商品的质量保证及损失赔偿相关事项请遵循相关法律及公平交易委员会告示"消费者纠纷解决标准"
- 因问题退货时需附上医生意见书,并提供可证明皮肤异常的照片(使用前,后)。
※在相同条件下(相同场所,部位)拍摄,禁止使用photoshop

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